Eğer ürününüz kargo sırasında hasar görmüşse, kargo personeli gitmeden tutanak tutturun ya da ürünü teslim almayınız. Hasarlı ürünün fotoğraflarını çekerek durumu bizlere bildirin. Hasar tespit edildikten sonra değişim veya iade süreci başlatılacaktır.